Pré-autorizações


Saúde

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Saúde - Pré-autorizações

 

De forma a garantir uma gestão adequada do seu Seguro de Saúde, deverão ser solicitadas autorizações para a realização de determinados actos médicos:

 

  • Pré-autorização para actos médicos a realizar em Angola (*):
    • Hospitalização.
    • Evacuação médica de emergência e repatriamento.
    • Cirurgia.
    • Litotrícia.
    • Laserterapia.
    • Dermatoscopia digital computorizada (c/ relatório e registo).
    • Quimioterapia.
    • Radioterapia.
    • Parto, cesariana ou interrupção involuntária da gravidez.
    • Fisioterapia.
    • Terapia da Fala.
    • Cinesiterapia.
    • Realização dos seguintes exames: Tomografia Axial Computorizada (TAC) / Ressonância Magnética (RMN) / Amniocentese / Genética Médica (cariótipos) / Medicina Nuclear / Serviços de Endoscopia: punções, infiltrações, biópsia ecoguiada, angiografia, arteriografia, osteodensitometria, exames com sedação / Serviços Cardiovasculares: cateterismos, estudos electrofisiológicos, pacemaker, terapêutica vascular, Eco DOPPLER, embolização arterial, diagnóstico RM e intervenção.
  • Para situações clínicas programadas, nomeadamente Parto, deverá ser solicitada a devida Pré-Autorização com uma antecedência mínima desejável de 3 semanas. Fale com o seu Médico/Clínica.

 

(*) Nota: Para mais detalhes sobre os actos médicos ao abrigo das Condições Especiais "Despesas de Hospitalização" e "Evacuação médica de emergência e repatriamento" que carecem de pré-autorização, consulte as condições do seu seguro de saúde.

 

Prestadores Convencionados

 

  • A pré-autorização será pedida pelo próprio prestador onde se realiza o procedimento, desde que apresente a correspondente prescrição médica (quando aplicável).

 

Fora da Rede

 

  • Quando for realizar algum dos actos médicos acima identificados fora da rede de prestadores, poderá solicitar a pré-autorização através da Linha de Assistência a Clientes da Tranquilidade nº +244 22 643 4514 ou nºs +244 94 688 5360/1. A pré-autorização será emitida e enviada ao seu cuidado, para que possa realizar o acto médico com a garantia de comparticipação do seguro.

 

Pré-autorização para actos médicos a realizar na Rede de Prestadores em Portugal:

 

  • Os actos médicos abaixo indicados necessitam de uma Pré-Autorização da Tranquilidade para serem realizados:
    • Hospitalizações e Cirurgia, incluindo cirurgias ambulatórias.
    • Quimioterapia e Radioterapia.
    • Fisioterapia e Terapia da Fala.

 

Pré-autorização para actos médicos não liberalizados a realizar na Rede de Prestadores em Espanha (*):

 

  • Os actos médicos abaixo indicados necessitam de uma Pré-Autorização da Tranquilidade para serem realizados:
    • Hospitalização.
    • Cirurgias realizadas em regime ambulatório.
    • Tratamentos em Hospital em regime ambulatório.
    • Angioscopia Fluorescénica e Retinografia.
    • Tomografia axial computorizada (TAC´s).
    • Ressonância Magnética nuclear (RMN´s).
    • Diagnóstico cardiológico.
    • Ecocardiograma, Holter, Ergometria, Doppler.
    • Análises clínicas (especificamente cariótipos).
  • Se por uma situação de urgência não for possível solicitar a pré-autorização, devem ser contactados os nossos serviços através da Linha de Assistência a Clientes da Tranquilidade nº +244 22 643 4514 ou nºs +244 94 688 5360/1, no prazo de 1 dia útil.
  • Em algumas situações, o Prestador ou a própria Tranquilidade poderão solicitar uma caução na proporcionalidade do pagamento que terá que realizar.

(*) Nota: Para mais detalhes sobre os actos médicos ao abrigo das Condições Especiais "Despesas de Hospitalização" e "Evacuação médica de emergência e repatriamento" que carecem de pré-autorização, consulte as condições do seu seguro de saúde.